Politique de confidentialité

Politique de confidentialité – Location St-Zoutils

Date d’entrée en vigueur : 2 avril 2025

Location St-Zoutils s’engage à protéger votre vie privée conformément à la Loi 25 du Québec et à la LPRPDE du Canada. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, partageons, stockons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.


1. Identité de l’organisation

Location St-Zoutils
Email : comptabilite@st-zoutils.com
Téléphone : +1 450 316-6038
Adresse : 110 Av. 69e Suite B1, Saint-Zotique, QC J0P 1Z0

Responsable de la protection des renseignements personnels (Loi 25) :
Jonathan Provost
Email : security@bunkers.co


2. Renseignements que nous recueillons

Directement de vous :

  • Nom complet, courriel, numéro de téléphone

  • Messages soumis via les formulaires de contact

Automatiquement :

  • Adresse IP, type de navigateur, type d’appareil

  • URL de provenance, pages visitées, temps de navigation

Outils tiers :

  • Google Analytics (IP anonymisée)

  • Cookies et balises marketing (Google Ads, Meta, etc.)

Nous ne collectons ni ne traitons aucune donnée de paiement ou information financière sur ce site.


3. Objectif de la collecte

  • Répondre aux demandes et fournir un support

  • Améliorer la performance du site et l’expérience utilisateur

  • Envoyer des communications marketing (avec consentement)

  • Assurer la sécurité et l’intégrité technique du site

  • Respecter les obligations légales et réglementaires


4. Consentement

Le consentement est obtenu via :

  • Cases à cocher explicites (formulaires, infolettres)

  • Utilisation implicite du site (bannière de cookies)

Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous contactant.


5. Services tiers

Nous pouvons partager certaines données avec les tiers autorisés suivants, dans des conditions sécurisées et conformes :

FournisseurUtilisationPays
Google AnalyticsAnalyse du siteUSA / Global
Google Ads / Tag MgrMarketing et suiviUSA
Meta (Facebook)Publicités de reciblageUSA
Vultr (via cPanel)Hébergement et sauvegardesCanada / USA
reCAPTCHA (Google)Protection anti-spam (formulaires)Global

Tous les outils sont utilisés selon leurs politiques de confidentialité et les lois applicables.


6. Conservation des données

Vos renseignements personnels sont conservés uniquement le temps nécessaire :

  • Soumissions de formulaires : 24 mois

  • Analytique et cookies : 26 mois (paramètre par défaut Google)

  • Journaux d’accès et d’erreurs serveurs : 90 jours

  • Préférences marketing : Jusqu’à désinscription ou inactivité pendant 24 mois

Les sauvegardes hébergées via cPanel (chez Vultr) sont chiffrées et conservées à des fins de récupération en cas de sinistre.


7. Mesures de sécurité

Nous mettons en place les mesures techniques et organisationnelles appropriées :

  • Chiffrement SSL pour toutes les transmissions

  • Hébergement sécurisé (cPanel chez Vultr) avec pare-feu et protection DDoS

  • Contrôles d’accès et authentification utilisateur

  • Mises à jour de sécurité et maintenance régulères

  • Sauvegardes chiffrées et hors site

Malgré tous nos efforts, aucune transmission sur Internet n’est 100 % sécurisée.


8. Politique de cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • Maintenir les sessions et préférences

  • Mesurer la performance du site

  • Soutenir les campagnes marketing

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Une bannière de consentement s’affiche lors de la première visite, conformément à la Loi 25.


9. Vos droits en vertu de la Loi 25

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos renseignements personnels

  • Demander la correction de données inexactes

  • Retirer votre consentement

  • Demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales)

  • Être informé en cas d’incident de confidentialité

Pour exercer ces droits, veuillez nous écrire à security@bunkers.co


10. Transferts transfrontaliers

Certaines données (ex. Google, Facebook) peuvent être traitées hors Canada. Nous nous assurons que tous les tiers offrent des garanties de protection équivalente avant tout transfert.


11. Mise à jour de cette politique

Cette politique peut être modifiée pour refléter des changements juridiques ou opérationnels. La « Date d’entrée en vigueur » ci-dessus indique la dernière révision.


12. Nous contacter

Responsable de la protection des renseignements personnels – Location St-Zoutils
Email : security@bunkers.co
Téléphone : +1 450 316-6038
Adresse : 110 Av. 69e Suite B1, Saint-Zotique, QC J0P 1Z0

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