Politique de confidentialité – Location St-Zoutils
Date d’entrée en vigueur : 2 avril 2025
Location St-Zoutils s’engage à protéger votre vie privée conformément à la Loi 25 du Québec et à la LPRPDE du Canada. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, partageons, stockons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.
1. Identité de l’organisation
Location St-Zoutils
Email : comptabilite@st-zoutils.com
Téléphone : +1 450 316-6038
Adresse : 110 Av. 69e Suite B1, Saint-Zotique, QC J0P 1Z0
Responsable de la protection des renseignements personnels (Loi 25) :
Jonathan Provost
Email : security@bunkers.co
2. Renseignements que nous recueillons
Directement de vous :
Nom complet, courriel, numéro de téléphone
Messages soumis via les formulaires de contact
Automatiquement :
Adresse IP, type de navigateur, type d’appareil
URL de provenance, pages visitées, temps de navigation
Outils tiers :
Google Analytics (IP anonymisée)
Cookies et balises marketing (Google Ads, Meta, etc.)
Nous ne collectons ni ne traitons aucune donnée de paiement ou information financière sur ce site.
3. Objectif de la collecte
Répondre aux demandes et fournir un support
Améliorer la performance du site et l’expérience utilisateur
Envoyer des communications marketing (avec consentement)
Assurer la sécurité et l’intégrité technique du site
Respecter les obligations légales et réglementaires
4. Consentement
Le consentement est obtenu via :
Cases à cocher explicites (formulaires, infolettres)
Utilisation implicite du site (bannière de cookies)
Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous contactant.
5. Services tiers
Nous pouvons partager certaines données avec les tiers autorisés suivants, dans des conditions sécurisées et conformes :
Fournisseur | Utilisation | Pays |
---|---|---|
Google Analytics | Analyse du site | USA / Global |
Google Ads / Tag Mgr | Marketing et suivi | USA |
Meta (Facebook) | Publicités de reciblage | USA |
Vultr (via cPanel) | Hébergement et sauvegardes | Canada / USA |
reCAPTCHA (Google) | Protection anti-spam (formulaires) | Global |
Tous les outils sont utilisés selon leurs politiques de confidentialité et les lois applicables.
6. Conservation des données
Vos renseignements personnels sont conservés uniquement le temps nécessaire :
Soumissions de formulaires : 24 mois
Analytique et cookies : 26 mois (paramètre par défaut Google)
Journaux d’accès et d’erreurs serveurs : 90 jours
Préférences marketing : Jusqu’à désinscription ou inactivité pendant 24 mois
Les sauvegardes hébergées via cPanel (chez Vultr) sont chiffrées et conservées à des fins de récupération en cas de sinistre.
7. Mesures de sécurité
Nous mettons en place les mesures techniques et organisationnelles appropriées :
Chiffrement SSL pour toutes les transmissions
Hébergement sécurisé (cPanel chez Vultr) avec pare-feu et protection DDoS
Contrôles d’accès et authentification utilisateur
Mises à jour de sécurité et maintenance régulères
Sauvegardes chiffrées et hors site
Malgré tous nos efforts, aucune transmission sur Internet n’est 100 % sécurisée.
8. Politique de cookies
Notre site utilise des cookies pour :
Maintenir les sessions et préférences
Mesurer la performance du site
Soutenir les campagnes marketing
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Une bannière de consentement s’affiche lors de la première visite, conformément à la Loi 25.
9. Vos droits en vertu de la Loi 25
Vous avez le droit de :
Accéder à vos renseignements personnels
Demander la correction de données inexactes
Retirer votre consentement
Demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales)
Être informé en cas d’incident de confidentialité
Pour exercer ces droits, veuillez nous écrire à security@bunkers.co
10. Transferts transfrontaliers
Certaines données (ex. Google, Facebook) peuvent être traitées hors Canada. Nous nous assurons que tous les tiers offrent des garanties de protection équivalente avant tout transfert.
11. Mise à jour de cette politique
Cette politique peut être modifiée pour refléter des changements juridiques ou opérationnels. La « Date d’entrée en vigueur » ci-dessus indique la dernière révision.
12. Nous contacter
Responsable de la protection des renseignements personnels – Location St-Zoutils
Email : security@bunkers.co
Téléphone : +1 450 316-6038
Adresse : 110 Av. 69e Suite B1, Saint-Zotique, QC J0P 1Z0